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两口子来到市区的时候,正好是午饭时间。保险公司里面的人也都不在,两口子就在附近的一家小饭馆里面准备吃点东西。
王晓松专门挑选了一家还算是干净的馆子,点了几道菜,梁宝伟惊讶的说道:“晓松,你这是干什么?就咱们俩人吃顿午饭,点两碗面不就行了。你怎么还弄这么一桌子菜。”
“今天不是普通的一顿晚饭。这顿饭啊,是我跟我媳妇一起 庆祝养殖场重新开始的饭。”王晓松笑着说道。
梁宝伟脸上一红,夫妇二人,甜甜蜜蜜的吃完了这顿午餐,梁宝伟就掏出手机来,想要给当初投保的那个保险业务员打电话。
“你说这个小张也是的,之前给我留的电话怎么就打不通了呢。他不会是故意躲着我吧。”梁宝伟忽然之间有些紧张兮兮的说道。
王晓松笑了笑:“不至于的,人家躲着你干嘛。这保险金又不是让他出。”
两个人说着,就走进了保险公司所在的大楼。然后就直接去了理赔部。到了理赔部之后,里面的人楞了一下:“你是梁宝伟女士吧?不好意思,如果要理赔的话,你的先跟当初你投保的业务员预约。”
梁宝伟也愣住了;“那个,我给小张打电话了。但是他今天一天都没有接电话。不好意思啊,我这个事情挺急的。能不能麻烦您通融一下,之前我在网上查了。需要办理理赔的资料我都带齐了。
你看看,这个是我们的报案回执,这个是公安给提供的案情证明。还有这个,这个是我们当初的保单,我的本人身份证。者都在这里了。”
理赔人员皱着眉头:“我跟您说,不是这么回事儿。我们这里有我们的程序,您必须得按照程序走。”
王晓松本来没有说话,但是他在部队官场混了这么久,是人是鬼自己闻一闻就知道了,这个理赔人员看上去说的没什么毛病。但是事实上只要仔细一听,就知道他根本就是在瞎扯淡。
王晓松皱着眉头看着他:“必须联系业务员?没你这么一说吧。保险公司销赔分离的规矩,这你应该是应该知道的。
而且还有一点,你们要求理赔的时候必须要找业务员预约。那我问问你们,要是业务员离职了,不干了,我们找谁去理赔去?”
那个理赔人员一抬眼皮,不耐烦的说道:“我最后说一遍,这就是我们的流程。您要是觉得不服气,您找别的地方搞理赔去。看看哪家保险公司能让你不找业务员,就给你办理配!”
王晓松顿时恼火了:“你说什么!你再说一遍!凭什么就不给我办理赔!我还上别家找去,我交钱的时候你怎么不让我上别家交去啊!”
“是业务员让你交的钱,又不是我让你交的。不服把业务员找过来啊。”对方说道。
王晓松感觉自己已经快气蒙了,这时候,就听见后面有人说道:“梁大姐,您来了。不好意思我手机出了点问题!”