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度假了。”
就在这时,一名戴着眼镜的中年男子突然挤了过来,向着李有钱说道。
“这位老哥说的不错,我可是有同感,凤凰现在虽然生意越来越火了,但是服务却越来越差了,根我第一次来的时候差的可不是一点半点。李总,我想问问你,你们凤凰农家是不是区别对待啊,还是说只对第一次来的顾客服务好,对于老顾客就可以随意糊弄?”
不等李有钱作出回答,又一名游客表达了自己的不满。
此人话音未落,又有一人开始吐槽道:“你们凤凰的那些服务员可是牛逼的不得了,上次我投诉说你们客房没有打扫干净,结果你猜你们那个服务员说杀?他说不喜欢住可以滚蛋。当时如果不是你们一个经理出面劝我,并给我换了豪华套房,我绝对会好好教训教训你们那个服务员。”
“我上次去凤凰入住的时候也遇到了这样的情况,那个前台妹子长得挺漂亮的,但是服务态度特别恶劣,就好像我欠了她钱一样,特别让人生气。”
“我跟你们说,我上次遇到的事情才倒霉,我只是去开我自己的车,不过因为我的车钥匙掉在地上了,我弯腰去捡钥匙,结果被凤凰的保安当成偷车贼了,他们根本就没有弄清楚情况就对我一阵暴打,要不是他们赔偿了医药费,后来还有一个姓马的经理亲自给我赔礼道歉,我绝对会告他们凤凰。”
“还有我,我上次……”
“……”
有了第一人开头,其他人纷纷开启了吐槽模式,把自己的在凤凰遭遇的不公平对待全部当着李有钱的面说了出来。
李有钱知道凤凰农家的管理已经出现了问题,但是听完这些游客的吐槽抱怨之后才明白,事情比他想象的还要更加严重!
原来在他不知道的情况下,凤凰农家就是这样对待他们的顾客的。
他虽然表情没有任何变化,但是心中已经生气了浓浓的愤怒。
“大家安静一下,听我说一句。”
李有钱拿起大喇叭,向着众人大声喊了起来。
听到李有钱的声音,刚才还嘈杂一片的现场立即安静下来,数千人的目光齐刷刷的看向李有钱,纷纷等待着李有钱的回道。
“诸位叔叔阿姨,大哥大姐,我最近这段时间基本上就没有过问过凤凰农家的管理,我承认,这是我的失职,从现在开始,大家排好队,然后来我这里登记,只要你们反应的情况属实,我一定会给你们一个满意的交代!”
李有钱一脸严肃的郑重承诺道。
虽然凤凰农家的利润远不如凤凰美容,但这可是他发家的产业,在他心中有着不一样的情怀,他绝对不会让凤凰农家倒闭。
最重要的是,凤凰农家也是凤凰集团的一部分,如果他不能处理好这个问题的话,那凤凰农家的恶名就会影响到整个凤凰集团的声誉,对于凤凰未来的发展极其不利。