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的检查。”
科室人员很不耐烦的嘟囔了一句,随后对着手机小心翼翼的说道:“还不清楚呢,我等一下就去查……患者家属……能不能不要过来,哎……”
也不知道那边说了什么,等那个科室人员把手机按掉后,脸色都变的惨白的了,也不管当着刘笑笑还是高娅楠的面就吐糟起里面的医护人员了,“这都是什么医生啊,我之前千叮嘱万嘱咐的说这个病人很重要,让你们急诊的多注意些,早知道这样还不如直接让骨科的人来呢,现在我怎么给医院上层交代,一会儿患者家属就过来了,到时候你们自己看着怎么安抚患者家属吧!!”
刘笑笑听了这话很不是滋味,也不管认识不认识的就怼了一句:“现在说是里面医护人员的责任有点太早了,病情瞬息万变,医生能做到的都是尽力而为,这种平白的就说是医生的责任也太不负责人了,我是全程看着的,我觉着刘医生的医术没有任何问题,程序也没有任何瑕疵,具体病人的情况还需要进一步的检查,这个时候作为院方更不应该张口就说是医生的责任。”
一边的高娅楠没料到刘笑笑平时看着温温和和的,没想到遇到了事情竟然能够这么给力,果然刘笑笑这番话给那个科室人员气的脸都红了,那个科室人员大概也是不知道该怎么款待家属,索性对着刘笑笑道:“行,你要觉着不是你们急诊的问题,那一会儿你自己跟患者家属解释,都是什么人啊,你们急诊真是越来越不行了!”
说完那个科室职员就走远了,刘笑笑跟高娅楠留在手术室门前,倒是高娅楠闷闷的问刘笑笑:“那个人真会脚底抹油,不过我说刘笑笑,你确定你要在这等患者家属?”
这个时候但凡有脑子的都知道,失去理智的家属是不会善罢甘休的,就算跟医院没有任何关系,也很少有人能理智的去分析,不管是谁接待患者家属,都少不了要被骂要被指责。
刘笑笑自然也明白这个道理,她叹了口气:“你也看到那个后勤的了,我看要是他接待的话,估计直接就给刘医生卖了,他又不懂医,这个时候最应该就是对患者家属解释患者的病情,不管怎么样,先看看吧。”
“你啊……”高娅楠拍了拍刘笑笑的肩膀:“我是挺杵那些患者家属的,我精神支持你吧,我先回实习室了。”
“哦……”刘笑笑点了点头的:“你去吧,我在这等患者家属了,估计没法跟你一起用餐了。”
“傻瓜!”高娅楠从背后拍了刘笑笑一下,“我跟你闹着玩的,就靠你一个人,你怎么跟人介绍,闹不好直接被人几个嘴巴甩出去了。”
刘笑笑没料到高娅楠这么义气,正说感激高娅楠几句呢,忽然就听到一个男声,很快的喊着她的名字:“是你吗?刘笑笑?”
刘笑笑抬起头来,看到来的那个年轻男人,她仔细想了好几分钟才想起那个人的名字:“啊,你是那个……赵青云……”
这人不是之前自己相亲过的那个人吗,后来这个人还给自己打过几次电话,自己最后用工作太忙当借口给拒绝了。