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的细节,展现考生的综合素质和实力。因为通过作答中涉及的很多生活中的细节,一样能体现组织、协调能力。还有就是心中有大局的理念,从宏观角度进行统筹,从微观细节进行完善。”

    我全神贯注地听着。

    “人际关系题,模式化的问题也不少,‘人无完人,金无足赤’,当涉及到同事之间矛盾的时候,这样的话就此起彼伏。空谈框架,言之无物,没有把握人际交往题目的基本框架,没有具体的解决矛盾内容,如仅是说我要与之沟通、我要进行反省,却无具体内容……

    “这一类问题的反模式策略,我建议突破自我,用真情来答题。一定要摒弃愤世嫉俗的愤青思想,更要以‘社会人’的视野看待一切,抛弃学生那种幼稚的思维。还有,要将生活中的为人处世细节进行渗透,会使得答题生动、活泼,考官会不得不给高分。”

    “哦,对。”

    “关于情景应变题,模式化问题有:第一句话就是‘我要保持冷静”’;所有情况全部请求领导进行支援或者帮助;刻板的框架,泛泛而谈的细节。面试答题并不是一定要以‘第一、第二、第三‘进行罗列,不建议总是如此展开。”

    秋桐继续说:“对这一类问题的应对策略,我建议打破惯常的答题思路,另辟蹊径地进行开头的阐述,从而给考官一种耳目一新的感觉。同时,你一定要了解处理危机情况的具体操作细节,才能更好地指引答题方向。了解到底如何一步一步地将问题解决,而不是只知道几步框架,却不知道具体内容。还有,要善于联系现实生活的点滴,才能更好地融合实际答题。”

    “嗯……”

    “最后一个就是自我认知题,这一类经常出现的模式化问题是:说考体制内的理由是‘我的理想是……我从小的理想就是……’等等,凡是失败的例子就举考试失败等毫无新意的事例;还有就是凡事都跟进入体制内这个职业梦想相关;再有就是不带任何感情背诵事先准备好的资料……这些都是大忌……

    “我想,可以采取三个反模式应对策略:可以在答题过程中,涉及一些公务员必备的素质,这样能给考官以新鲜感;考官都是人,都是能被真情实感打动的,可以挖掘个人经历中感人的、幽默的、喜悦的例子,在面试中就可以作为制胜武器,但要注意真情实感的表露;深入地挖掘自身生活中那些感动自己和他人的点滴,并且最后还能有深刻的启发意义。”

    经秋桐如此一通指点,我的心里不由豁然开朗,顿有醍醐灌顶之感。

    “你说的太好了……我会认真琢磨你的话的。”我说着,看着秋桐:“哎——你怎么会知道这么多?”

    “第一,我以前是做人力资源管理的,整天和这些考试打交道,熟悉其中的一些程序和道道;第二,我认识不少这个圈子的人,我即使不懂,也能有便利条件去请教。”秋桐笑着说。

    “呵呵……关系就是生产力。”我说。

    “也许吧……但最终,还是科技是生产力……关系这东西,是一把双刃剑,用好了可以做好事,用不好,会毁了一个人。”秋桐接着说:“这两天,你可以平心静气放缓心态,认真准备面试的事情……面试,考的是一个人的综合素质和能力,很多善于笔试的考生,往往就毁在面试上……当然,对于你,我其实觉得你的优势在于面试,你应对面试要强于应对笔试。”

    “为什么这么说?”我说。

    “因为我对你的观察和感觉,你虽然年龄不大,但是,你的心态,你的经历阅历,还有你的思维敏锐程度归纳能力对事物的反应速度,远非同龄人可比……我一开始其实最担心的是你能否通过笔试,现在既然你笔试过关了,我反而觉得面试对你来说要相对难度小一些。”秋桐笑呵呵地说。

    “你是在安慰我,给我解压的吧?”我说。

    “随便你怎么认为了……反正我就是这么想的。”秋桐说着站起来:“好了,我是人不是神,我能给你指点的,也就只能有这么多了,剩下的,就看你的发挥和运气了,记住我告诉你的那些细节和技巧还有策略……放平心态,成败顺其自然。”

    “嗯……”我点点头。

    “等你面试结束,等你最后的考试结果出来,海珠也就快回来了吧。”秋桐的眼神突然有些茫然和迷惘。

    我点点头:”嗯……”

    “如果你成功了,海珠会很为你感到非常欣慰的……大家都会为你高兴的。”秋桐轻声说了一句,然后就出去了。

    看着秋桐离去的背影,我沉思着……

    晚上,我正在宿舍里静心梳理白天秋桐给我讲的内容,突然“梆梆——”有人敲门。

    打开门,李顺风风火火满脸怒气闯了进来。

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