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社交战略有一些帮助。”姜琦宇的眼神认真,好像是要公布一件天大的消息一般。

    “哦?”听到这句话,夏暮晨的身子不由自主地向前倾了倾,虽然他之前也已经猜到了姜琦宇找到自己的目的,但是当他亲耳听到这个消息的时候,还是不由自主地感到有一些激动。

    “夏总。”姜琦宇说道:“你有没有发现一个问题,当我们用微信或者是QQ与他人聊天的时候,很容被别人误会我们想要表达的含义,或者说是,很容易让对方误会我们的态度和语气。”

    “我没太听懂你的意思。”

    “比如说。”说着,姜琦宇掏出了自己的手机,并把他刚刚与妻子的那段对话拿给了夏暮晨去看。“夏总,你来看看。”

    夏暮晨伸过头去,看着手机上的屏幕。

    “你主要看看这两句话。”姜琦宇指着手机,继续说道:“其实,我妻子刚刚是想和我撒娇的,但是却被我误会成了无理取闹的生气。”

    夏暮晨看了看那段对话,笑着摇头道:“你也是的,太莽撞了,没等嫂子表达出完整的意思,你就把人家说了一顿,赶紧去道道歉吧。”

    “没事的。”姜琦宇摆了摆手,认真道:“这都是小事儿,不是我想要表达的重点。”他停顿了一下接着说道:“我想要说的是,所有的即时通讯软件都存在同一个问题,当我们单纯地打文字的时候,由于双方无法见面,也听不见对方的语气,所以彼此之间容易产生某种误会。如果我们是熟悉的人,那么你在我心中留下最深的那种印象就容易成为我对你语气的理解。比如说,如果你平时经常批评我,或是训斥我,那么当我接到你发来的纯文字微信时,无论你说的是什么内容,我都容易想起你那张严肃的脸,并在内心深处觉得,你又是在严肃地训斥我了,即使你这条微信的本意并不是那样,而是想要夸奖我几句。如果是陌生人之间,这种误会同样容易产生,因为我们彼此之间不认识,所以说话都是小心翼翼的,我们根本看不见彼此之间的表情。”

    听到这些,夏暮晨认真地点了点头,表示同意。

    姜琦宇接着说道:“事实上,人类之间的沟通本来就存在着很多障碍,一个人,如果能把自己脑中理解的事物表达出80%,就已经算是表达能力很好的人了,然而,听者可能仅仅听到了这80%的80%,也就是说,一句话到了另一个人的耳朵里,可能只是听到了传播者理解的64%。不过,这还没有结束,听者虽然听到了64%,但是当这64%的内容进入到他的大脑中时,又只能理解其中的80%。也就是说,一件事情从一个人的脑中传递到另一个人的脑中,也许只被理解了最初的50%多一点,当这件事情经过第二个人传递到第三个人的脑中时,又变成了这50%的50%。因此,很多时候,一件事情经过几个人的传播后,它便与最初的事实相差很远,一个个的谣言便是由此产生的。”

    “是啊。”夏暮晨深有体会地点了点头,说道:“人的固有思维的定性决定了人们对某件事物和事件理解的不同,所以,我们很难看见和听见事情的真相。”

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