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任长生看到后面珠宝行的人也非常兴奋地跟着鼓掌呢。在人群中还看到了计先生和郭少峰、邢总等人不屑和讥讽的眼神,这一切都让任长生坚定了和郭氏集团宣战的决心。
“刚才田老板也给我们大家讲了一下珠宝行最重要的基础。”任长生根本没看稿子,也没看笔记本电脑,自己开说了:“我也从三个方面来和大家交流一下。”
接下来任长生就把自己需要交流的东西和大家讲了起来。
大部分没离开孙筱给任长生的交流稿,但这其中有些地方是任长生自己修饰过的,根本没有什么含蓄的意思,直接从三个方面给大家讲了起来。
要想开实体店,也就是说珠宝行,没有一批优秀的服务员也是不行的。这是一个店铺的基本。导购员服务水平的高低,直接决定着店铺的营业额。一个优秀的导购员要能给客户讲清楚宝贝的价值在哪里,话不用太多,但成交率是非常重要的。
这样的导购员是需要加以保护的,这一点任长生也刻意地提了一下,和田老板刚才讲的遥相呼应。
第一点讲完之后,台下已经有人小声在议论着了。任长生在台上看得非常清楚,这些人就是加盟到郭氏集团的一些小商家。孙筱和任长生说过,这些小商家的优秀导购员被弄到郭氏集团进行培训,其中非常优秀的,都被计先生私下签约了。
计先生和郭少峰的脸色都非常难看,但现在是任长生交流的时间,还不好打扰,只能瞪着眼睛着急。
接下来任长生开始接着田老板的话题讲了起来,仍然是客户的事。在这一点上,田老板说的已经很多了,任长生更加不客气地指出,各个小商家也要保护好自己的客户,不要被一些心怀不轨的人利用各种手段骗去客户的资料。
交流的内容是商家自己定的,听起来都是正常的,但这其中的针对性非常强,就是针对郭氏集团的返卷活动。
任长生一边交流讲解,一边看着台下的商家,这次更是有很多商家动容,甚至有些脸上变色了。
任长生心里知道,自己的交流发言还是非常成功的,这些商家已经明白过来了,很有可能是自己在这两方面都没有做好,被一些心怀不轨的人给利用了。
前面的这两点讲过了之后,任长生心里有数了,这些商家已经为之所动了。但这些都不是最重要的,不过就是让这些商家觉醒一下而已。俗话说,亡羊补牢,为时未晚。大家都有所提防了,郭氏集团再想随便弄些手脚也不是那么容易了。
此时会场中的形势和开始的一段时间都不同了,后面站着的生腾珠宝行这些人都非常兴奋地看着任长生,连单云的脸上都放着光。商家们的表情也是各种各样的,有的低头沉思,有的唉声叹气,还有的和旁边的商家小声交流着。
赵风节和他旁边坐着那个人也是脸色不好。郭少峰和计先生还有那位邢总,更是一副愤怒的神色。
这是任长生最想看到的结果,证明这次的研讨会非常成功,接下来就是最关键的一点了。
任长生也想好了,今天既然说了,就要说个彻底。本来就商量好了,今天准备和郭氏集团宣战的,更不要有这些顾虑了。
“前面这两点都不是非常重要的,只不过给大家提个醒。”任长生微微笑了笑,接着说道:“接下来我要讲的这一点就非常重要了,事关一个珠宝行或者一个大商家的兴衰成败,虽然是我自己的想法,我愿意和大家探讨一下。”
大家都被任长生的交流经验给震慑住了,前面的两点大家都有所感悟,有人已经知道自己上当了,但任长生却说这两点都不是非常重要的,重要的还在后面,这后面是什么呢?
会场上顿时静了下来,几乎针落可闻。
“商场如战场,一着不慎,满盘皆输。”任长生脸上带着诚恳的微笑,给大家说了起来:“商场没有永久的朋友,有的是永恒的利益。这一点亘古不变。这就要说合作经营了,有的是独自一家经营,还有的是联合经营,这一点说的就是联合经营了。”
这下郭少峰和计先生、邢总等人脸上更加难看了,这里面大部分都是单独经营的商家,只有少数的几家是和朋友联合的。剩下就是郭氏集团了,刚才交流的时候还说过呢,要形成规模经营,带着大家发展呢,这不正是针对郭氏集团吗?
一些小商家此时也不知道任长生指的是什么,毕竟都加盟到郭氏集团了,此时也都认真地听了起来。
“先说联合经营的管理制度,这应该是一套科学的、完整的管理体系。”任长生此时收起了笑容,语调沉缓下来,语速也放慢了... -->>
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