请安装我们的客户端
更新超快的免费小说APP
添加到主屏幕
请点击,然后点击“添加到主屏幕”
冰城最好的酒店,也是全城唯一一家五星级酒店。平时不显山不露水的,可一旦旅游旺季,那就火爆的不得了,
要知道冰城可不仅仅只有卧龙山这一出旅游景点,这两年推出了一个冰湖泛舟项目,也吸引了大量的游客前来。
到了酒店大厅,因为有旅行团入住,所以显得比较热闹。樊小柒站在柜台前面,神情有些激动,不停的和旁边的游客与总台小姐正朝着什么,老妈和阿梅都在旁边劝她。
“怎么了?”戴上一副墨镜的小语搂着段辰的胳膊走过来,看起来就像是一对年轻的情侣。
樊小柒愤愤不平的对小语说道:“我本来在网上已经订好了一间大型商务,给老板你们一家住的,还有三间标间我们和即将来的那几位朋友住,订金都交了,来到这里她们却告诉我,大商务房已经被人家抢了!关键你抢了要提前告诉我啊,非等我来到这里了才说,让我换一家酒店都不行!”
小语脸一红,她当然听出樊小柒所说的一家里面,也包括了她。看了一眼旁边的段辰,笑着对樊小柒说道:“小柒姐,没关系的,换成标间也可以!”
“呵,现在问题就是这个了,标间也没了,都住满了!我们只剩下了三间标间,这么多人,怎么住得下?”樊小柒气呼呼的摊开手说道。
旁边一名身穿纱衣的妇人,阴阳怪气的说道:“要订房还是要亲自过来,网上随便点两下,谁知道你是不是真的要?人家酒店这边见到来柜台这里要房间的,当然给他了!”
“真是笑话!你既然推出了网上订购的功能,就应该遵守这样的条款!更何况我是交了押金的,凭什么还要把房卡再给你们?那是我们订好的房间,你们想入住就要其他房间,把房卡归还给我
们才对!”樊小柒瞪着那名妇人说道。
妇人撇嘴看着她说:“归还给你们?凭什么?我是从你们手里拿到的?我花了钱从总台这边拿的!”
总台领班对着樊小柒一脸歉意的说:“对不起小姐,因为我们电脑的失误,将已订出去的房间显示成空房,所以才造成了您的二次订房,押金我们会全部退还给您的,对你所造成的不便,还请谅解!”
徐芷慧皱着眉头对总台领班问道:“现在二十三楼已经没有标间了吗?”
“是的!真是对不起了,因为有两个团入住,不只是二十三楼,上下五层都没有空闲的标间了!”总台领班对徐芷慧鞠躬道歉。
徐芷慧叹息了一声说:“要不我和小语还有小辰就去更高楼层要房间吧?”
“凭什么啊!”樊小柒不干了,抓着徐芷慧的胳膊说道:“我们订了房,就应该入住,她们把房间给了别人,应该是她们去协调,把房间要回来啊!”
旁边那穿着纱衣的妇人不乐意了,看着樊小柒骂道:“你这人怎么这么胡搅蛮缠啊!人家都说了,是电脑出错了才让你二次订房,怎么着,你就一直这样不依不挠的,非要让我把房间退给你?那我住哪去?”
旁边的一些游客也纷纷指责樊小柒的纠缠不休:“这姑娘长的倒是挺好看的,怎么做事这么死心眼啊!非要认准了交过押金就必须要住是吧?人家道歉都不听的?”
“人家这些酒店上班的孩子也不容易,这么为难她们干什么?”
“电脑上的东西,一向都不靠谱,这有什么奇怪的?我看你是想多让人家陪你点钱吧?”
听着周围众人的猜疑和指责,樊小柒都快气哭了,等着那位总台领班说:“你们以为我是第一次来红森林住吗?你们以为我知道总台这边的那点事吗?我订好的房间,到底是不是电脑出错,你们心里没数吗?多交三百块钱,就可以拿到原本已经被网上订好的房间,然后再推给电脑出错,这不是你们惯用的伎俩吗?你们敢摸着自己良心说不是这样操作的?你敢说你不是多交了几百块钱?”
樊小柒大声的说着,用手指着总台领班和那个穿着纱衣的妇人。那两人的脸色都变了,像是被踩住尾巴的猫一样,同时对她叫着:“你不要在这胡说八道!我们没有做过这种事!”
站在那妇人面前的一名中年男子黑着脸对樊小柒说道:“没有证据就不要在这里胡说八道,要不然我抽死你!你哪只眼睛看到我们多给钱抢房间了?没看到就给我老老实实鞠躬道歉!自己想借题发挥,碰瓷人家酒店,还敢在这里向我们身上泼脏水!你想要房间去住皇家套房啊,你住得起吗?舍得花那个钱吗?没有就滚蛋,自己再找房间去,别来烦我们!”
“你……”樊小柒气的脸色青白,眼圈却红红的,差点要哭出来。
徐芷慧拉着她的手安慰着说道:“没事,不用着急,咱们再找就是了,不能再乱说话了,会被人家骂的!”
“慧姨,我没乱说话!刚才我看到这个女人在打印机那边,塞给那个领班一个钱卷,然后我们订好的房间就被取消了!”樊小柒擦着眼泪对徐芷慧说道。
那妇人气急败坏的冲过来,对樊小柒说道:“还敢胡说八道,我撕烂你的嘴!”
小语及时走过来,一把将那妇人推开,段辰指了指头顶,对她说道:“是不是胡说八道,看监控就行了呗!”