116章 现场爆发了冲突 (2/2)
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叫出来,他总有这个权限了吧?”
这时候,一直在看戏的众人,早已经看得目瞪口呆,不知道江风这是什么操作啊,故意来找事的吗?
尤其是听到要找经理的时候,旁边围观的那几个销售便开始叽叽喳喳的议论了起来,她们当然是帮小乔,对江风是极尽所能的嘲笑:
“呵呵,叫经理有什么用?”
“这小子怕是不知道经理是小乔的舅舅吧?就算叫来了会帮你吗?简直是做梦!”
“有的人啊,真是太猖狂了,有一点钱就不知道姓谁了,我接待过不少几百万的,甚至上千万买别墅的,也没见过这个啊!哎你们发现没,人家有几千万几个亿都很低调,反倒是这种手里头只有几百万一千万出头的,就装逼到不行!”
“是啊,得罪了咱们乔总,这回有好戏看了!”
有人起了头,看销售们都开了口,其他那些看戏的群众们当然也是随大流的,于是便纷纷对江风嗤之以鼻的嘲讽了起来:
“就是!真要牛逼,你怎么只买了最外面的联排别墅?有本事买双拼的啊,有本事买独栋的啊!”
“唉,有的人啊,就是这样,根本舍不得花钱买别墅!就是拿着钱出来装逼的,可能卡里就这么多钱,却还要装出一副很不在乎的样子,说刷卡就刷卡了,其实,他们也只是嘴上说说,充个面子,最后还是不买!”
“是啊,太可气了,这不是在拿人家销售寻开心吗?”
这些人都觉得江风装的太过头了。
而小乔听完后,倒也无所谓的耸了一下肩:“行啊,你既然要叫经理,那我就叫我舅舅出来咯……”
她倒是充满了信心,毕竟舅舅可是个老油条了,什么大风大浪没见识过,又怎么会对付不了这种人?
到最后,处理结果,肯定还是一分钱都不会退,这房子他必须得买了,而那三十万提成也会完完整整的落入自己的口袋!
毕竟,钱都已经交到我们售楼处了,又岂有吐出来的道理?
呵呵,这小子还是想的太简单了!
很快,就有一个穿着西装,看上去精明能干,留着小胡子的中年男人快步走了过来,他就是伊尔顿庄园的销售部经理。
本来他在前面跟其他几个楼盘的负责人开会,一听到这里发生了纠纷,有顾客买了房却要退款,便匆匆赶了过来。
“怎么了,怎么了,小乔,这到底是怎么回事?”经理急忙问道。
毕竟对于楼盘销售行业来说,有客户闹着要来退房了,这可是一件大事啊,要是处理的不好,把这事给闹大了,影响到了楼盘的形象,自己的提成泡汤了不说,还会被上面的老板给责骂。
“舅舅啊,是这样的,这他妈就是一个无赖,变态!他看上了我,让我陪他睡觉,对我是各种骚扰,但是我宁死不从,结果他就说要退房!”小乔上来就倒打一耙,污蔑江风道。
不过这个经理倒也是明察秋毫的,并没有听信她的一面之词,而是询问了其他在场的销售以及客人们。
很快,事情的大概他就了解了。
“您好,江先生,事情我都了解了,原来是一场误会啊!确实,是我们的服务态度不好,在这里我向您诚挚的表示歉意!”
“同时,我也希望您能不能坐下来,咱们俩再谈谈,有什么话都好说的,只要不退房就行!”
“当然,后期我们也会相应的给您一些优惠,比如说是装修上面的礼品啊什么的……”
经理的态度倒是不错,上来说话也是和和气气的。
毕竟,对于这种混迹职场多年的老油条来说,无论面对多难缠的客人,面不改色心不跳,始终保持职业的微笑,这是最基本的素养。
这是因为,大多数客人来闹事,就是因为憋着一口气,只要自己和颜悦色的,让客人把这口气给出了,然后再给一些适当的补偿。
一般的客人都会接受的。
这就是他这么多年积攒下来的,处理客户纠纷的经验。
对于江风,他上来后,当然也是依样画葫芦,用了同样的办法。
接着,经理又笑眯眯的继续说道:
“当然,如果您非要退也是可以的,毕竟还没有签合同嘛……不过至少要三到七个工作日,我们的财务要做账的,所以咱们不如就趁着这段时间把误会给消除了,坐下来好好的再谈谈,您看这样处理可以吗?”
可是,小乔听到这,却不乐意了。
原以为舅舅是来帮自己出头的,结果反过来还帮江风那个臭吊丝说话。
妈的,简直是受不了了。
小乔气呼呼的骂道:“切,舅舅,跟这种人,还有什么好谈的,拿我寻开心啊?”
“我来干销售不是来受你这个气的!算什么东西啊,买个破别墅还磨磨唧唧的,老娘不伺候你了!”
说完,她将胸牌和工卡摘下,往地上重重的一扔。
以辞职相威胁,愤怒的转身就走。